图片 6
社会动态

8元团费午餐白饭配腐乳,午餐腐乳配白饭后再曝低价游

(原标题:桂林通报“8元团费午餐白饭配腐乳”事件初查结果:旅行社涉嫌不合理低价游)

图片 1图片 2

图片 3

“8元钱游桂林”团餐并非白饭配腐乳

  原标题:“8元游桂林”事件后再曝低价游:游客被关购物店,不到时间不让出 

桂林旅游政务网截图。 周利朔 摄

接待的饭店员工表示 向旅行团提供了8菜一汤 桂林旅发委称还在进一步调查

  “低价团”又成了焦点。

中新网桂林3月23日电
针对网上传播的“桂林旅游团8元团费午餐白饭配腐乳,游客不消费被骂旅游流氓”一事,3月22日晚间,桂林市官方通报,经过调查取证,初步认定,该旅游团涉嫌不合理低价游,涉事旅行社和导游将被从严从重处理。

近日,一个名为“桂林旅游团8元团费午餐白饭配腐乳,游客表示不满后被骂旅游流氓”的视频引发了广泛关注。桂林市旅游发展委员会对视频中所涉及的问题展开一系列调查后初步认定,该旅游团涉嫌不合理低价游,涉事旅行社和导游将被从严从重处理。

  只是这次更低,仅8元,即可游桂林,但午餐,却是腐乳配白饭。

3月21日晚,一则“8元钱游桂林
腐乳配白饭”的视频引发关注。事发后,桂林市委、市政府高度重视,立即责成桂林市旅游发展委员会第一时间查处。桂林市旅发委迅速组织旅游执法人员并联合旅游警察支队,组成调查组连夜展开调查。

在初步调查结果公布之后,有网友在桂林当地论坛曝出一段疑似该旅行团就餐全过程的监控视频,视频显示网传“白饭配腐乳”中的腐乳是一名游客自费购买的,而当天的消费记录中显示,酒店给该团队提供了“八菜一汤”。对此,桂林市旅发委的工作人员表示,该事件仍在进一步调查中。

  日前,网上曝出的一段视频被广泛传播。在大巴车上,一位男性导游回应了游客的不满,“拿这点钱出来旅游,还不消费、不买东西,你们良心过得去吗?”他甚至还称游客“骗吃!骗喝!骗玩!就是旅游流氓。”

调查发现,视频中涉事带团本地导游为江某。该自驾游团是由广东的谢某从广东组织招徕游览桂林,三晚四天游,共56人,每人收费从8元至119元。负责地接的桂林华仕国际旅行社提供代订景区、酒店、导游服务,所有代订的景区、食宿费用由谢某负责。

“8元钱游桂林”

图片 4▲涉事导游讲话的画面截图 来源见水印

经过调查取证,初步认定,该旅游团涉嫌不合理低价游。一经查实,桂林市旅发委将依据相关旅游法律法规对负责地接的涉事旅行社和导游从严从重处理,吊销旅行社业务经营许可证,吊销导游证,并列入旅游失信黑名单。

游客就餐监控疑曝光

  这一事件在网上引发热议后,桂林市旅发委介入,并于当日连发3条消息予以回应。目前,涉事导游已被锁定。

3月22日下午,桂林市旅发委在其官方微博上发布旅游提示,提醒广大游客来桂林旅游时要选择合法、诚信的旅行社。旅游途中如遇纠纷可以拨打桂林市旅游投诉电话0773-2800315、工商投诉电话0773-12315。对游客投诉的违法违规经营开展打击,发现一起查处一起,绝不手软。

3月21日晚,有网友发布视频“8元钱游桂林,午餐腐乳配白饭”,视频中旅游团游客吃午饭时,餐桌上仅有腐乳加白米饭。餐后上车时,几名游客对午餐标准表示强烈不满,而导游的回复也十分的强硬,指责没有消费的游客,“这点钱出来旅游,还不消费不买东西,你们良心过得去吗?骗吃骗喝骗玩,就是旅游流氓”。

  经官方调查,该自驾游团来自广东,由谢某组织,招徕当地游客至桂林,3晚4日游,共56人,每人收费从8元至119元。

视频在网上传播后引起热议,3月23日下午,一位名为“竹蜻蜓婚礼摄像”的网友在桂林地方论坛曝出一段疑似为该旅游团就餐的监控视频。北京青年报记者在曝光的监控视频中看到,视频囊括了游客从进入饭店到入座吃饭,再到离开饭店的全过程。视频中,一名男性游客曾在上菜前离开餐桌到店内服务台用手机支付购买了一瓶腐乳拿回餐桌。在这名游客回到餐桌后不久,就有服务员推着餐车去上菜。在这段视频中,除了监控画面外,还附着一张被制作者称为该旅行团用餐的小票,小票上显示,当天,饭店为旅行团提供了包括酱香卤水鸭、清蒸芙蓉蛋在内的8个菜一个汤,每一道菜的份额都是6份。

  桂林市旅发委数位工作人员告诉红星新闻,针对此事件,仍在调查中。查实后,将严处相关责任人。

该段视频曝光后,不少网友认为拍摄者不应该撒谎。

  然而,“低价游”这样的案例并不止一例,近年来频频有媒体曝出。3月22日,同在桂林旅游的一名游客便向红星新闻讲述了自己99元参团旅游的后悔遭遇。

旅行团就餐饭店:

  低至8元的桂林3晚4日游

腐乳确实是游客购买

  官方:涉嫌不合理低价游,查实将严处

将这段完整视频发布到网络的是涉事旅行团就餐饭店的监控技术员竺先生。

  据网传视频显示,该旅行团参团者多为中老年人。午餐时,面对圆桌上一盆白米饭及一罐腐乳,数十位游客面有愠色。视频中,周围环境嘈杂。

竺先生告诉北青报记者,刚开始他也不清楚网上传的沸沸扬扬的事情是发生在他所在的饭店,但是在看了视频后,竺先生立即确认事发地就是在他们店,“视频中的背景还有桌面一看就知道是我们餐厅发生的事情”。竺先生说,当时情景并不是像视频当中所说的只有“米饭配腐乳”,“我们饭店每天都会接待很多的团队游客,当时我们看到后感到很气愤,抹黑我们餐饮界,豆腐乳是他自己购买的,并不是我们提供的。”

图片 5▲腐乳配米饭的视频截图 来源见水印

竺先生还说,视频中的游客拍得很清晰,左边和右边的游客身着蓝衣服和黄衣服,通过餐厅的监控录像对比后确认了用餐游客,“游客上楼,包括上菜、买豆腐乳全覆盖了都在监控范围以内,根据他们团的人数和用餐时间,还有是不是广东的,因为每个地区口味用菜习惯不一样,都有针对性的,都对上号了,我们就很确定是这个团了。”

  在另一段视频中,导游站在大巴车内,回应游客的不满,“你是一个成年人,你用脑子想想,119块出来旅游,来回车费够不够。”

桂林旅发委:

  车上有游客将手机镜头对准了这位导游,但该导游仍然理直气壮,“不管你录不录视频,发到网上去,曝光,看看你们花多少钱出来旅游。”

具体调查结果尚未得出

  而在视频中的一份广告单显示,8元团购价包括:

此次事件发生后,桂林市旅发委对视频中所涉及的问题展开一系列调查后,初步认定该旅游团涉嫌不合理低价游,涉事本地导游江某和桂林华仕国际旅行社将被从严从重处理,吊销旅行社业务经营许可证,吊销导游证,并列入旅游失信黑名单。

  交通:来回空调旅游车接送;用餐:3正2早;住宿:2晚酒店房;而在购物方面,旅程共有4个购物点,均是“自愿消费”。

对于游客用餐时监控视频被曝光后,有网友指责游客疑似夸大事实的问题。昨日,桂林市旅发委的工作人员告诉北青报记者,他们已经得知游客用餐时监控视频被曝光一事,但目前投诉中心旅游监察所还在进一步调查当中,具体调查结果还未得出。

  3月22日,桂林市旅发委通报称,已锁定“8元游桂林
午餐腐乳配白饭”事件涉事导游江某。经官方调查,该自驾游团从广东而来,由广东的谢某组织,招徕游客至桂林,3晚4日游,共56人,每人收费从8元至119元。桂林华仕国际旅行社负责地接,提供代订景区、酒店、导游服务,所有代订的景区、食宿费用由谢某负责。

文/本报记者 王天琪 实习记者 张曜麟

  官方初步认定,“该旅游团涉嫌不合理低价游。一经查实,市旅发委将依据相关旅游法律法规对负责地接的涉事旅行社和导游从严从重处理,吊销旅行社业务经营许可证,吊销导游证,并列入旅游失信黑名单。”

图片 6▲桂林市旅发委发布通报

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注

相关文章

网站地图xml地图